
Compter les clics, les visites, parfois les achats, permet de maximiser les performances explicites.
Mais ces performances ne concernent que la fin du funnel de conversion, et nécessitent des data qui ne sont pas toujours disponibles.
Lorsque les data manquent, ces mêmes clics, visites et achats deviennent des indicateurs implicites.
De nombreux autres critères de performance sont aussi implicites :
- La couverture sur cible (mesurée en digital par une source externe, DAR par exemple)
- La répétition cross média, ou même cross plateformes en digital
- Les indicateurs de branding (mémorisation, agrément…)
- Des indicateurs économétriques de ventes indirectes…
Les critères de performance implicites ne peuvent pas être mesurés directement. Ils nécessitent des sources de données différentes, des méthodes statistiques et des raisonnement probabilistes.